Service de garantie Husqvarna

Nous garantissons le fonctionnement de nos produits. Les pièces défectueuses sont réparées ou remplacées dans des ateliers agréés de Husqvarna pendant la période de garantie.

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Services by Husqvarna - Battery

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Que couvre le service de garantie Husqvarna?

Le service de garantie Husqvarna couvre les défauts de matériau ou de fabrication dans des conditions d’utilisation normale pendant la période de garantie. Pendant la période de garantie, Husqvarna réparera ou remplacera sans frais les produits ou les pièces d’un produit qui présentent un défaut de matériau ou de fabrication, dans des conditions normales d’utilisation et de maintenance.

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Catalogue 2015 News CLG MASTER
Comment obtenir le service de garantie Husqvarna
Si vous avez besoin d’un service de garantie, cessez immédiatement d’utiliser le produit et retournez-le dans un ensemble complet soit au concessionnaire où vous l’avez acheté, soit à un centre de service après-vente agréé Husqvarna, recommandé par votre concessionnaire.
Automower Service
Conditions
Le produit retourné doit être accompagné d’une preuve d’achat fiable, y compris une carte de garantie remplie, une facture ou un reçu indiquant la date d’achat, le numéro de modèle, le numéro de série ainsi que le nom et l’adresse du concessionnaire.
Automower Connect 435X AWD
Renseignements disponibles en ligne
Les renseignements sur votre achat se trouvent également en ligne si le produit est enregistré. Néanmoins, les produits enregistrés doivent tout de même être accompagnés d’une preuve d’achat fiable.
Chainsaw 560 XP
Enregistrement
Husqvarna recommande à tous les clients d’enregistrer en ligne les produits achetés. Vous pouvez aussi demander à votre concessionnaire agréé Husqvarna d’enregistrer le produit au point de vente.
Enregistrer votre produit
Service Handheld
Service hors garantie
Si Husqvarna ou un concessionnaire agréé Husqvarna déterminent que le défaut ou le dommage n’est pas couvert par la Garantie légale, le concessionnaire agréé réparera le produit au moyen de ses connaissances approfondies et de pièces d’origine, et facturera les frais du service de réparation.